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Bonsoir,

Je possede une calculatrice TI Nspire Clickpad (non CAS).
J'ai eu un probleme, la calculatrice s'allumait mais le téléchargement s'arrêtait avant la fin (a 100%) et ne basculait pas dans le menu...
J'ai donc supprimé l'OS, fait un formatage complet, etc etc (menu+p+enter+on) , puis j'ai voulu installer l' OS (2.O) grâce a computer Link 1.4.
Mais lors de l'installation de l'os le logiciel me dit: "erreur. l'unité ne répond pas"
Sur la machine (qui est allumé) le chargement est a environ 60% et en dessous il y a comme un engrenage avec un point d'exclamation. Et il y est écrit: Operating System not found Install OS Now

Merci d'avance,
Cordialement.


Sur windows 7
Boot 1 : 1.1.8916
boot2 : 1.1.8981

PS: j'ai envoyé un mail a TI Cares mais ils me disent de faire ce que j'ai déja fait... J'ai juste l'impression qu'ils m'ont pas vraiment lu ...
Je pète un cable ^^Merci d'avance à celui qui aura une reponse

Ok j'essaie tout de suite

J'appuie sur la touche verte I du clickpad avant d'envoyer l'os et pendant mais ca ne fonctionne pas ...

Il semblerait, avec regret, que ton problème soit très proche de celui-ci :
http://tibank.forumactif.com/problemes- ... -t5223.htm

Je voudrais pas trop m'avancer dessus, mais Mic a du renvoyer la calto à TI pour la remplacer

gwendoline.pass wrote:Bonsoir,

Je possede une calculatrice TI Nspire Clickpad (non CAS).
J'ai eu un probleme, la calculatrice s'allumait mais le téléchargement s'arrêtait avant la fin (a 100%) et ne basculait pas dans le menu...
J'ai donc supprimé l'OS, fait un formatage complet, etc etc (menu+p+enter+on) , puis j'ai voulu installer l' OS (2.O) grâce a computer Link 1.4.
Mais lors de l'installation de l'os le logiciel me dit: "erreur. l'unité ne répond pas"
Sur la machine (qui est allumé) le chargement est a environ 60% et en dessous il y a comme un engrenage avec un point d'exclamation. Et il y est écrit: Operating System not found Install OS Now

Merci d'avance,
Cordialement.


Sur windows 7
Boot 1 : 1.1.8916
boot2 : 1.1.8981

Bonsoir Gwendoline,



Une 1ère réponse rapide.


Je te rassure tout-de-suite, tu n'as rien fait de mal.
Tu disposes d'une vieille calculatrice probablement construite en 2007/2008.
En effet, ton boot2 est en version 1.1 (et non 1.4).

Quand tu l'as branchée sur ton ordinateur, ce dernier à voulu installer le dernier OS (2.1).

Mais cet OS sorti en juillet dernier comporte un énorme bug. Il est en effet impossible de le démarrer sur une TI-Nspire non-CAS, munie d'un boot2 1.1: le chargement bloque à 100%


Tu n'es pas le 1ère personne dans ce cas, ne t'inquiète pas.
TI est au courant de ce problème depuis juillet, mais n'a rien fait.


La solution est d'effacer l'OS comme tu as déjà fait avec menu+enter+p, puis d'envoyer un OS 1.7 ou 2.0, qui va au passage mettre à jour ton boot2 1.1 en un boot2 1.4.
Après, tu pourras installer l'OS 2.1.


PS: Sinon oui, pour sa 1ère réponse, TI-Cares envoie une réponse type-copiée/collée après avoir lu en diagonale, réponse pas toujours adaptée à la question posée.

J'ai acces au menu de maintenance (je l'ai dit plus haut)

Le message s'affiche sur mon ordinateur (l'unité n'est pas reconnu), apres que j'ai commencé a envoyé l'os.

Critor2000 j'ai essayé d'installer l'os 1.7 et le meme message s'affiche
:'(

gwendoline.pass wrote:J'ai acces au menu de maintenance (je l'ai dit plus haut)

Le message s'affiche sur mon ordinateur (l'unité n'est pas reconnu), apres que j'ai commencé a envoyé l'os.

Critor2000 j'ai essayé d'installer l'os 1.7 et le meme message s'affiche
:'(

En passant, merci pour tes messages très explicites/détaillés.


Tu as accès au menu maintenance, donc ton boot2 n'est pas endommagé, donc ta calculatrice n'est pas foutue :


Donc, ta Nspire s'arrête à 60% et t'affiche "OS not found..."
Tu la branches sur ton ordinateur...

Tu lances TI-Nspire Computer Link, qui recherche les calculatrices connectées.
Il t'affiche quoi alors dans sa liste? (menu outils/sélectionner, je crois)

* Une "TI-Nspire non-CAS"?
* Une calculatrice "Inconnue" ou un message similaire?
* Rien?


Merci.

J'allume la claculatrice, je la branche avant de lancer Computer Link.

Je selectionne ma calculatrice dans la fenetre "selectionner l'unité" où elle apparait: TI Nspire et à coté un long code.

gwendoline.pass wrote:J'allume la claculatrice, je la branche avant de lancer Computer Link.

Je selectionne ma calculatrice dans la fenetre "selectionner l'unité" où elle apparait: TI Nspire et à coté un long code.

Très bien!
Donc le problème... c'est que je ne vois aucun problème et que ça devrait marcher!


Donc ta calculatrice est à l'écran "install OS"...
Sur ton ordinateur, tu utilises le menu "outils/envoyer OS", et après?

Qui est-ce qui affiche quoi? L'ordinateur? La calculatrice?
Peut-on avoir le message exact?
Et en passant, quel est le nom complet du fichier d'OS que tu tentes d'envoyer?


Merci.

Les piles sont elles neuves et/ou de charge suffisante ?