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Plantage dès que j'utilise la touche 2nd !!!

Unread postPosted: 19 Feb 2010, 15:52
by benjud
Bonjour à tous,

Je viens de faire l'acquisition d'une TI 89 Titanium pour remplacer une TI 83 car j'ai des concours qui approchent.

Sauf que ça fait quelques heures que je cherche un site/forum où un problème comparable au mien serait exposé mais je commence à perdre espoir.

En effet, la calculatrice se bloque dès que j'appuie sur la touche 2nd (ou celle juste en-dessous, le diamant). Aucune autre touche ne provoque de plantage.

Ce que j'appelle plantage: la calculatrice est bloquée (plus aucune touche effective), et en bas à droite je vois "BUSY" en surbrillance, TI Connect ne la voit plus.

J'arrive à la débloquer avec les manips que j'ai pu trouver (sur votre forum entre autres), mais à chaque nouvelle tentative d'appuyer sur "2nd" c'est le même cirque.

J'ai réinstallé 3 fois l'OS, changé le set de piles, sorti pendant un moment toutes les piles dont la ronde, sans progrès.



Autres problèmes:

Transfert de fichiers: excepté l'OS, aucun transfert de fichier n'arrive à son terme. J'ai l'erreur: "Le transfert courant a échoué. Une prochaine tentative peut réussir. (8C010001)" (non, non, les prochaines tentatives ne réussissent pas).


De manière générale, je trouve que la calculatrice "rame"; il faut appuyer comme un bourrin sur une touche pour que la calculette comprenne, et impossible d'écrire par exemple un nombre en tapant rapidement les chiffres, les 3 quarts ne sont pas pris en compte.


Détails:

La calculatrice s'allume automatiquement (dès que la dernière pile est en place, sans que j'aie jamais à appuyer sur ON), paranormal? :#miam#:

Si je n'appuie pas sur 2nd, on peut remarquer ce qui ressemble à un "g" en surbrillance, à gauche de "RAD AUTO":
Image


Informations générales
===================
Type d'unité : TI-89 Titanium
ID de l'unité : 092C5-46205-C103
Version OS : 3.10
Version du BIOS : 2.02
Langue : Anglais (USA)
RAM totale : 256 KBytes
RAM disponible : 193986 Bytes
Etat des piles : Bon


Applications installées
======================


Liste d'ID
=======
092C5-46205-C103





Si quelqu'un voudrait bien tenter de me sortir de cette impasse :'(: (même si j'ai l'impression que ça va se terminer en retour au SAV).

Re: Plantage dès que j'utilise la touche 2nd !!!

Unread postPosted: 19 Feb 2010, 16:27
by critor
benjud wrote:Si je n'appuie pas sur 2nd, on peut remarquer ce qui ressemble à un "g" en surbrillance, à gauche de "RAD AUTO":
Image



Le "g" est en fait un "a" indiquant que le mode alphabétique est activé.

Ta touche "Alpha" ne serait-elle pas tout bonnement coincée?


Essaye de nous taper quelques lettres...

Re: Plantage dès que j'utilise la touche 2nd !!!

Unread postPosted: 19 Feb 2010, 16:32
by benjud
Merci de répondre aussi rapidement.

A ce que je vois pas de touche bloquée, mais je ne parviens pas à écrire de lettres en laissant ALPHA enfoncé (dans HOME). Étrange.

Re: Plantage dès que j'utilise la touche 2nd !!!

Unread postPosted: 19 Feb 2010, 16:36
by critor
benjud wrote:Merci de répondre aussi rapidement.

A ce que je vois pas de touche bloquée, mais je ne parviens pas à écrire de lettres en laissant ALPHA enfoncé (dans HOME). Étrange.



Cela ne se voit pas forcément.
Il suffit d'une saleté légèrement conductrice sous une touche...

Quand vous enfoncez alpha, y a-t-il un changement sur le "a" affiché?

Re: Plantage dès que j'utilise la touche 2nd !!!

Unread postPosted: 19 Feb 2010, 16:38
by benjud
critor2000 wrote:
benjud wrote:Merci de répondre aussi rapidement.

A ce que je vois pas de touche bloquée, mais je ne parviens pas à écrire de lettres en laissant ALPHA enfoncé (dans HOME). Étrange.



Cela ne se voit pas forcément.
Il suffit d'une saleté légèrement conductrice sous une touche...

Quand vous enfoncez alpha, y a-t-il un changement sur le "a" affiché?


Négatif, j'ai beau insister :s:

Re: Plantage dès que j'utilise la touche 2nd !!!

Unread postPosted: 19 Feb 2010, 16:41
by benjud
(edit)

Du nouveau! J'ai sorti toutes les piles pendant une heure, résultats:

Lorsque je suis dans le menu APPS, le "a" s'affiche, et lorsque je reste appuyé sur ALPHA, il disparait! si je lâche, il réapparait.
Par contre dès que j'appuie sur 2nd, c'est le drame... Même blocage.
Je débloque alors avec 2ND + les flèches, et la touche ALPHA n'a plus d'effet sur le "a"...

Re: Plantage dès que j'utilise la touche 2nd !!!

Unread postPosted: 20 Feb 2010, 18:26
by Bisam
Je pense que c'est bien la touche "Alpha" qui a un problème vu les symptômes décrits.
Je pense qu'un petit nettoyage de la calculette s'impose.

Si tu as un vaporisateur d'air sec, tu peux tenter d'en envoyer un bon coup via le trou du bac de piles... et si ça ne suffit pas, il faudra probablement démonter une partie de ta calculette pour nettoyer.

Re: Plantage dès que j'utilise la touche 2nd !!!

Unread postPosted: 20 Feb 2010, 18:50
by benjud
Mic wrote:Tu as testé tous ces resets ?
http://tibank.forumactif.com/aide-debut ... ce-t38.htm


Oui, mais aucun ne règle le problème...

Re: Plantage dès que j'utilise la touche 2nd !!!

Unread postPosted: 20 Feb 2010, 18:56
by benjud
Bisam wrote:Je pense que c'est bien la touche "Alpha" qui a un problème vu les symptômes décrits.
Je pense qu'un petit nettoyage de la calculette s'impose.

Si tu as un vaporisateur d'air sec, tu peux tenter d'en envoyer un bon coup via le trou du bac de piles... et si ça ne suffit pas, il faudra probablement démonter une partie de ta calculette pour nettoyer.


D'accord, lundi j'irai chercher un vaporisateur.

Par contre, est-ce que l'on peut démonter cette calculatrice (89 titanium) "simplement"? ie sans risque majeur et sans laisser de trace, car si ça ne fonctionne toujours pas par la suite et qu'en plus la garantie s'envole... ça fait mal au porte-monnaie!

Encore merci pour votre aide.

En parallèle, j'ai décrit mon problème au service technique de TI via leur site, j'attends leur réponse.

Re: Plantage dès que j'utilise la touche 2nd !!!

Unread postPosted: 20 Feb 2010, 19:05
by critor
Il y aura toujours des traces...


Un "expert" saura que la calculatrice a été ouverte.