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Bonsoir,

Comme vous l'avez sans doute deviné, j'ai un problème avec ma TI 83 plus, ou plutôt avec le logiciel TIconnect: je l'ai installé plusieurs fois, mais dès que je lance le programme, ce message s'affiche sur mon écran "Impossible d’accéder au service Windows Installer. Ceci peut se produire si Windows est en mode sans échec, ou si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé. Contactez votre support technique pour assistance"
Que dois-je faire?

Merci d'avance.

C'est quand tu veux lancer TI-Connect ou installer TI-Connect que tu obtiens ce message?

Je te conseillerais de redémarrer ton ordinateur.

Ca se produit quand je lance TI Connect.
Mais je viens de redémarrer mon ordinateur, et toujours le même résultat...

Curieux qu'il te mette un message concernant le service Windows Installer alors que TI-Connect est déjà installé d'après ce que tu dis.


Essaye de désinstaller puis réinstaller TI-Connect.
Prends bien la dernière version 1.6.1 disponible sur notre portail, et surtout pas la version plus ancienne que tu as sur ton CD.

J'ai fait ce que tu m'as dit, mais le message s'affiche toujours

Exogenesis wrote:J'ai fait ce que tu m'as dit, mais le message s'affiche toujours

Et à l'installation tu n'as pas eu ce message?...


Alors désolé, mais tu as un problème avec ton ordinateur.
Essaye de faire la manipulation sur un autre ordinateur.

D'accord, merci pour tes conseils

Oui je l'ai bien pris de ce lien mais c'est toujours pareil