TI connect ne voit pas le mode examen de ma calculatrice

Bonjour,
Le programme TI connect détecte ma calculatrice mais je ne peux pas enlever le mode examen pourriez vous m'aider s'il vous plait ?
Ci-joint un imprime écran qui vous montre que le "quitter le mode examen" est grisé, je ne peux donc pas cliquer dessus.
Le programme TI connect détecte ma calculatrice mais je ne peux pas enlever le mode examen pourriez vous m'aider s'il vous plait ?
Ci-joint un imprime écran qui vous montre que le "quitter le mode examen" est grisé, je ne peux donc pas cliquer dessus.