Led allumée en vert quand Numworks éteinte

[critor]

J'ai une élève dans ma classe dont la diode verte est allumée 24/24 donc la batterie se vide toute seule rapidement.
2 élèves sur 75 dans mes classes de seconde ont déjà échangé en SAV leur calculatrice, avec celle-ci cela ferait 3/75.
Cela me parait énorme comme taux de panne.

Normalement, ce problème est il me semble corrigé par la nouvelle révision matérielle r3.43.

Tes élèves de Seconde sont tombés sur du vieux stock à la rentrée ?

[jacques27]

Bonjour. Une de mes élèves a le même problème de DEL verte qui reste allumée. A t on trouvé une solution à ce problème ?
Merci d'avance

[critor]

Bonjour.

C'est à ma connaissance une défaillance matérielle qui ne devrait concerner que les premières générations de N0110 (avant la révision 3.43 de rentrée 2021).
Donc si c'est une machine achetée il y a plusieurs années ou du vieux stock de magasin, c'est normal.

Et c'est hélas potentiellement bien embêtant dans l'éventualité d'épreuves d'examen, avec les histoires de mode examen et diode examen à surveiller.

À voir si le constructeur accepte de réparer ou échanger la calculatrice ; d'autres utilisateurs ont eu droit à un échange pour le même genre de problème de diode allumée en permanence :
https://www.numworks.com/fr/contact/

[jacques27]

Merci pour votre réponse

[cent20]

C'est à ma connaissance une défaillance matérielle qui ne devrait concerner que les premières générations de N0110 (avant la révision 3.43 de rentrée 2021).

À voir si le constructeur accepte de réparer ou échanger la calculatrice ; d'autres utilisateurs ont eu droit à un échange pour le même genre de problème de diode allumée en permanence :
https://www.numworks.com/fr/contact/

Pour information, en dehors de la garantie, la réparation coûte 40€ et se solde par un remplacement complet du PCB.